Iso-Britannia ja Pohjois-Irlanti
Hätätilanteissa saat apua soittamalla numeroon 112 tai 999.
Äkillinen sairastuminen ja hoitoon pääsy Isossa-Britanniassa ja Pohjois-Irlannissa
Saat eurooppalaisella sairaanhoitokortilla (European Health Insurance Card, EHIC) lääketieteellisesti välttämätöntä hoitoa, kun oleskelet tilapäisesti Isossa-Britanniassa tai Pohjois-Irlannissa.
Lääketieteellisesti välttämättömällä hoidolla tarkoitetaan sellaista hoitoa, joka ei voi odottaa kotiinpaluuta.
Lääketieteellisesti välttämätöntä hoitoa voit saada esimerkiksi:
- äkilliseen sairastumiseen
- tapaturmaan
- raskauteen ja synnytykseen
- pitkäaikaissairauteen
Jos sairautesi edellyttää säännöllistä hoitoa ulkomailla oleskelun aikana, ota yhteyttä hoitopaikkaan etukäteen ja sovi hoidon järjestämisestä.
Huomioithan, että
- Eurooppalainen sairaanhoitokortti ei takaa maksutonta hoitoa, vaan oikeuden lääketieteellisesti välttämättömään hoitoon samoilla ehdoilla ja kustannuksilla kuin paikallisille asukkaille.
- Kortista on suositeltavaa pitää mukana myös paperikopio.
- Jos korttia ei ole tai sitä ei hyväksytä, maksat hoidon kustannukset itse. Voit tällöin hakea korvausta jälkikäteen Kelasta.
- Kun esität eurooppalaisen sairaanhoitokorttisi, voit saada hoitoa kansallisen terveyspalvelun (National Health Service, NHS) hoitopaikoissa. Säännöt saattavat olla erilaiset riippuen siitä, missä osassa maata vierailet.
- Passia ei tällä hetkellä hyväksytä hoito-oikeustodistuksena.
- NHS:n kanssa sopimuksen tehneen yleislääkärin vastaanottoaikoja voi olla vaikea saada. Siksi suosittelemme ottamaan kattavan matkavakuutuksen, kun matkustat Isoon-Britanniaan tai Pohjois-Irlantiin.
- Eurooppalainen sairaanhoitokortti ei käy Man-saarella, Kanaalisaarilla (Guernseyn hallintoalue ja Alderney, Herm sekä Sark) eikä Jerseyn hallintoalueella. Kortti ei käy myöskään Britannian ulkomaisilla alueilla (esim. Anguilla, Bermuda, Brittiläiset Neitsytsaaret, Gibraltar, Montserrat, Turks- ja Caicossaaret, Caymansaaret, Falklandinsaaret sekä Etelä-Georgia ja Eteläiset Sandwichsaaret).
Lääkäri Isossa-Britanniassa ja Pohjois-Irlannissa
Hakeudu yleislääkärille (general practitioner, GP), jolla on sopimus NHS:n kanssa. Kun näytät vastaanotolla eurooppalaisen sairaanhoitokorttisi ja henkilötodistuksesi, hoito on maksutonta. Erikoislääkärin vastaanotolle pääsee yleensä vain yleislääkärin lähetteellä.
Jos hoitosi kestää yli 14 vuorokautta, sinun tulee rekisteröityä potilaaksi joko väliaikaisesti (alle 3 kk) tai pysyvästi. Lisätietoja lääkärinajan varaamisesta ja potilaaksi rekisteröitymisestä löydät englanniksi kansallisen terveyspalvelun (NHS) sivuilta.
Jos kyseessä on jokin kohtalaisen pieni vamma, voit mennä isommilla paikkakunnilla pääasiassa sairaanhoitajavoimin toimiville vastaanotoille (Walk-in centre tai Minor injuries unit). Niissä saat ilmaista hoitoa ilman ajanvarausta.
Hammaslääkäri Isossa-Britanniassa ja Pohjois-Irlannissa
Jos tarvitset hammashoitoa, mene NHS:n järjestelmään kuuluvan hammaslääkärin (dentist) vastaanotolle. Ennen NHS:n hammaslääkärillä asioimista sinun täytyy rekisteröityä potilaaksi. Kun olet varaamassa lääkäriaikaa, sinun kannattaa mainita, että haluat hoidon NHS:n potilaana.
Näytä vastaanotolla eurooppalainen sairaanhoitokorttisi ja henkilötodistuksesi. Kaikesta NHS:n tarjoamasta lääketieteellisesti välttämättömästä hammashoidosta maksat kiinteän maksun, josta ei voi saada korvausta.
Lääkkeet Isossa-Britanniassa ja Pohjois-Irlannissa
Lääkärien lisäksi myös sairaanhoitajilla on oikeus määrätä lääkkeitä lievempiin sairauksiin. Kun menet apteekkiin (pharmacy tai chemist’s shop) noutamaan reseptilääkkeitäsi, esitä eurooppalainen sairaanhoitokorttisi ja henkilötodistuksesi.
Maksat reseptilääkkeistä apteekissa maksun, josta ei voi saada korvausta. Lääkemaksusta on mahdollista saada vapautus. Voit kysyä asiasta lääkäriltäsi, kun hän on kirjoittamassa reseptiä. Oikeus vapautukseen tarkastetaan myös apteekissa.
Lääkärin tai sairaanhoitajan määräämät reseptit ovat voimassa kuusi kuukautta. Kontrolloitujen lääkkeiden reseptit ovat voimassa 28 vuorokautta. Näihin kuuluvat pääasiassa kipulääkkeet, joihin liittyy väärinkäytön riski.
Luettelo kontrolloiduista lääkkeistä on saatavilla Yhdistyneen kuningaskunnan virallisella GOV.UK-verkkosivustolla.
Sairaalahoito Isossa-Britanniassa ja Pohjois-Irlannissa
Sairaalahoitoon pääset yleensä lääkärin, hammaslääkärin tai silmälääkärin lähetteellä. Hätätilanteissa voit mennä suoraan sairaalan ensiapuyksikköön (Accident & Emergency department). Kaikissa sairaaloissa ei ole tällaista yksikköä.
Näytä sairaalaan mennessäsi eurooppalainen sairaanhoitokorttisi ja henkilötodistuksesi, jolloin lääketieteellisesti välttämätön hoito ja lääkkeet ovat maksuttomia. Voit tavallisesti valita sairaalan vapaasti, kunhan sairaala on tehnyt NHS:n kanssa sopimuksen.
Hätätilanteissa ambulanssikuljetus sairaalaan on maksuton. Jos tarvitset terveydentilasi vuoksi erityiskuljetusta, kun palaat Suomeen, joudut maksamaan matkakulut kokonaan itse. On suositeltavaa ottaa matkavakuutus, joka kattaa tällaiset kulut.
Potilastiedot Isossa-Britanniassa ja Pohjois-Irlannissa
Muistathan huolehtia itse siitä, että potilastietosi siirtyvät maiden välillä. Voit toimittaa ulkomailla annettua hoitoasi koskevat potilasasiakirjat jatkohoidostasi vastaavalle taholle tai omalle terveysasemallesi. Jos potilasasiakirjoja pitää kääntää, vastaat siitä itse.
Hoidon laatu ja turvallisuus Isossa-Britanniassa ja Pohjois-Irlannissa
- Englannissa toimii hoidon laatua valvova Care Quality Commission, joka tarkkailee kaikkien alueella toimivien terveydenhuollon palveluntuottajien antaman hoidon laatua ja turvallisuutta. Sivuilta löydät myös kaikkia terveydenhuollon palveluntuottajia koskevat laatutiedot ja -raportit, joita päivitetään säännöllisesti.
- Pohjois-Irlannin alueella annettavaa hoitoa valvoo Regulation and Quality Improvement Authority (RQIA). RQIA tekee säännöllisiä tarkastuksia ja arviointeja alueella toimivien terveyden- ja sosiaalihuollon palveluntuottajien toiminnasta.
- Skotlannissa Healthcare Improvement Scotland (HIS) valvoo NHS:n tuottamia palveluita sekä yksityisen sektorin palveluita.
- The Healthcare Inspectorate Wales (HIW) on itsenäinen terveydenhuollon valvoja ja säätelijä Walesissa.
Potilasvahingon sattuessa noudatetaan aina hoitoa antavan maan lainsäädäntöä ja potilasvakuutuksia. Jos olet tyytymätön saamaasi hoitoon, pyri ensisijaisesti selvittämään asia sinua hoitaneen tahon kanssa.
Terveydenhuoltojärjestelmä Isossa-Britanniassa ja Pohjois-Irlannissa
Aluehallinnot (Englanti, Wales, Skotlanti ja Pohjois-Irlanti) tekevät terveyspolitiikkaan liittyvät päätökset Isossa-Britanniassa ja Pohjois-Irlannissa alueellisesti. Vaikka terveydenhuoltojärjestelmä onkin kirjava, joiltain osin sen runkoa säädellään Ison-Britannian laajuisesti ja eurooppalaisten standardien mukaisesti.
Kansallinen terveyspalvelu (National Health Service, NHS) vastaa julkisen terveydenhuollon järjestämisestä. Jokaisella neljästä kansakunnasta on oma itsenäinen kansallinen organisaationsa, joka tuottaa terveyspalveluita. Myös yksityisellä sektori tarjoaa palveluita aikaisempaa enemmän, vaikka volyymi onkin pieni NHS:n tuottajien palvelumäärään verrattuna.
Miten löydän hoitopaikan Isossa-Britanniassa ja Pohjois-Irlannissa?
Saat alueelliset yhteystiedot NHS:n kanssa sopimuksen tehneistä lääkäreistä, hammaslääkäreistä ja sairaaloista NHS:n englanninkielisiltä verkkosivuilta:
Jos haluat matkustaa hoitoon ilman ennakkolupaa, ota huomioon, että Isolla-Britannialla ja Pohjois-Irlannilla ei ole lakisääteistä velvollisuutta ottaa sinua hoitoon. Selvitä hoidonantajalta, ottavatko he sinut hoitoon ja mitä hoito maksaa.
Huomioithan, että Kela ei korvaa hoidosta aiheutuneita kustannuksia, jos olet varta vasten matkustanut Isoon-Britanniaan tai Pohjois-Irlantiin käyttämään terveyspalveluja. Sen sijaan voit edelleen hakeutua Isoon-Britanniaan tai Pohjois-Irlantiin hoitoon, jos sinulla on Kelan myöntämä ennakkolupa. Lisätietoja hoitoon hakeutumisesta ennakkoluvalla on sivullamme hoitoon ulkomaille ennakkoluvalla.
Isossa-Britanniassa toimivia yksityisiä lääkäreitä, hammaslääkäreitä, sairaaloita ja muita terveydenhuollon palveluntuottajia voit etsiä myös Private Healthcare UK -sivustolta. Yksityislääkäreiden tietoja löydät myös Specialist Info -hakupalvelusta. Yksityisellä sektorilla toimii melko vähän yleislääkäreitä.