Slovenia
Hätätilanteissa saat apua soittamalla numeroon 112.
Äkillinen sairastuminen ja hoitoon pääsy Sloveniassa
Saat eurooppalaisella sairaanhoitokortilla (European Health Insurance Card, EHIC) lääketieteellisesti välttämätöntä hoitoa, kun oleskelet tilapäisesti Sloveniassa.
Lääketieteellisesti välttämättömällä hoidolla tarkoitetaan sellaista hoitoa, joka ei voi odottaa kotiinpaluuta.
Lääketieteellisesti välttämätöntä hoitoa voit saada esimerkiksi:
- äkilliseen sairastumiseen
- tapaturmaan
- raskauteen ja synnytykseen
- pitkäaikaissairauteen
Jos sairautesi edellyttää säännöllistä hoitoa ulkomailla oleskelun aikana, ota yhteyttä hoitopaikkaan etukäteen ja sovi hoidon järjestämisestä.
Huomioithan, että:
- Eurooppalainen sairaanhoitokortti ei takaa maksutonta hoitoa, vaan oikeuden lääketieteellisesti välttämättömään hoitoon samoilla ehdoilla ja kustannuksilla kuin paikallisille asukkaille.
- Kortista on suositeltavaa pitää mukana myös paperikopio.
- Jos korttia ei ole tai sitä ei hyväksytä, maksat hoidon kustannukset itse. Voit tällöin hakea korvausta jälkikäteen Kelasta.
- Lääketieteellisesti välttämätön hoito on täysin Slovenian sairausvakuutuslaitoksen (Zavod za zdravstveno zavarovanje Slovenije, ZZZS) kattamaa. Saat eurooppalaisella sairaanhoitokortilla hoitoa julkisesta terveydenhuollosta ja sellaisilta yksityislääkäreiltä, joilla on sopimus Slovenian sairausvakuutuslaitoksen kanssa.
Lääkäri Sloveniassa
Hakeudu yleislääkärille (zdravnik splošne medicine) terveyskeskukseen tai sellaiselle yksityislääkärille, jolla on sopimus Slovenian sairausvakuutuslaitoksen kanssa. Esitä eurooppalainen sairaanhoitokorttisi ja henkilötodistuksesi. Erikoislääkärille pääset yleislääkärin lähetteellä.
Hammaslääkäri Sloveniassa
Hammashoitoa saat terveyskeskuksista tai Slovenian sairausvakuutuslaitoksen sopimushammaslääkäreiltä. Näytä eurooppalainen sairaanhoitokorttisi, kun menet hammaslääkäriin.
Lääkkeet Sloveniassa
Saat lääkkeet apteekeista (lekarna), kun esität lääkärin määräämän reseptin ja eurooppalaisen sairaanhoitokorttisi. Slovenian pakollinen sairausvakuutus korvaa joidenkin lääkkeiden hinnan kokonaan, kun taas osasta maksat itse täyden hinnan. Voit hakea lääkkeet mistä tahansa apteekista, jolla on sopimus Slovenian sairausvakuutuslaitoksen kanssa. Sairaalahoidon aikana annetut lääkkeet sisältyvät hoitoon, eikä niistä tarvitse maksaa erikseen.
Sloveniassa reseptit ovat voimassa 30 päivää. Poikkeuksena ovat mikrobilääkkeiden reseptit akuuttien sairauksien hoitoon, jotka ovat voimassa kolme päivää.
Löydät lisää tietoa reseptilääkkeistä Slovenian sairausvakuutuslaitoksen nettisivuilta (englanniksi).
Sairaalahoito Sloveniassa
Sairaalahoitoon saa yleensä lähetteen yleis- tai erikoislääkäriltä. Hätätilanteissa voit mennä suoraan lähimmän sairaalan ensiapuyksikköön (urgenca). Näytä vastaanotossa eurooppalainen sairaanhoitokorttisi ja henkilötodistuksesi. Ensiapu on maksutonta.
Et joudu maksamaan ambulanssikuljetuksesta hätätilanteissa, kun hoitava lääkäri toteaa kuljetuksen tarpeen olleen kiireellinen.
Jos tarvitset terveydentilasi vuoksi erityiskuljetusta, kun palaat Suomeen, joudut maksamaan matkakulut kokonaan itse. On suositeltavaa ottaa matkavakuutus, joka kattaa tällaiset kulut.
Potilastiedot Sloveniassa
Muistathan huolehtia itse siitä, että potilastietosi siirtyvät maiden välillä. Voit toimittaa ulkomailla annettua hoitoasi koskevat potilasasiakirjat jatkohoidostasi vastaavalle taholle tai omalle terveysasemallesi. Jos potilasasiakirjoja pitää kääntää, vastaat siitä itse.
Hoidon laatu ja turvallisuus Sloveniassa
Sloveniassa toimivat lääkärit ja hammaslääkärit kuuluvat Slovenian lääketieteelliseen yhdistykseen. He ovat velvollisia uusimaan lääkärin tai hammaslääkärin lupansa seitsemän vuoden välein.
Slovenian terveysministeriö, maan sairausvakuutuslaitos ja lääketieteelliset yhdistykset valvovat Sloveniassa toimivien terveydenhuoltoalan palveluntuottajien ja ammattihenkilöiden toiminnan laatua ja turvallisuutta.
Potilasvahingon sattuessa noudatetaan aina hoitoa antavan maan lainsäädäntöä ja potilasvakuutuksia. Jos olet tyytymätön saamaasi hoitoon, pyri ensisijaisesti selvittämään asia sinua hoitaneen tahon kanssa. Jos haluat tehdä valituksen, Slovenian kansallinen yhteyspiste voi auttaa sinua löytämään oikean viranomaisen.
Terveydenhuoltojärjestelmä Sloveniassa
Slovenian sairausvakuutusjärjestelmään kuuluu yksi julkinen vakuutusyhtiö, Slovenian sairausvakuutuslaitos (Zavod za zdravstveno zavarovanje Slovenije, ZZZS), joka tuottaa koko väestön kattavan, pakollisen sairausvakuutuksen. Sairausvakuutuslaitos edustaa vakuuttamiensa ihmisten etuja terveyspalveluohjelmiin liittyvissä neuvotteluissa ja niiden toteutuksessa. Koska Slovenian sairausvakuutuslaitos on terveyspalveluiden päähankkija, sillä on myös keskeinen rooli palvelujen hinnanmuodostuksessa.
Suurimman osan hoidosta tuottavat valtion omistuksessa olevat terveydenhuollon tuottajat (sairaalat, useimmat erikoistuneet poliklinikat ja pitkälle erikoistunut hoito) ja kuntien omistamat terveyskeskukset. Slovenian terveydenhuoltojärjestelmässä on kuitenkin myös entistä enemmän yksityisiä terveydenhuollon tuottajia, etenkin perusterveydenhuollon ja erikoissairaanhoidon aloilla.
Yli puolet maan hammashoidon palveluntuottajista on yksityisiä. Jos käytät palveluntuottajaa, jolla ei ole sopimusta Slovenian sairausvakuutuslaitoksen kanssa, sinun on maksettava kustannukset kokonaan itse.
Miten löydän hoitopaikan Sloveniassa?
Voit etsiä terveydenhuollon palvelutuottajia Slovenian sairausvakuutuslaitoksen verkkosivujen hakukoneesta (englanniksi).
Jos haluat matkustaa Sloveniaan käyttääksesi siellä terveydenhuoltopalveluja, sinun kannattaa lukea sivuiltamme yleistietoa hoitoon hakeutumisesta ulkomaille. Jos sinulla on kysyttävää Slovenian terveydenhuollosta, ole yhteydessä Slovenian kansalliseen yhteyspisteeseen.
Mitä hoito maksaa Sloveniassa?
Hoito on maksutonta, kun hakeudut hoitopaikkaan, jolla on sopimus Slovenian sairausvakuutuslaitoksen kanssa. Muista esittää henkilötodistuksesi ja eurooppalainen sairaanhoitokorttisi.
Jos käytät hoitopaikkaa, jolla ei ole sopimusta Slovenian sairausvakuutuslaitoksen kanssa, sinun on maksettava kustannukset kokonaan itse.