Sekä Kelan kansainvälisten asioiden keskus että Rajat ylittävän terveydenhuollon yhteyspiste palvelevat ulkomaille hoitoon hakeutujia. Yhteyspiste tarjoaa yleistason tietoa rajat ylittävästä terveydenhuollosta sekä EU-terveydenhoito.fi-verkkosivulla että sähköpostitse yhteyspiste(at)kela.fi. Kelan kansainvälisten asioiden keskus puolestaan palvelee kaikkia Suomeen tai ulkomaille muuttavia ja muissa kansainvälisissä tilanteissa olevia asiakkaita. Keskuksessa toimii etuuskäsittelijöitä sekä asiakaspalvelu, joka palvelee asiakkaita puhelimitse. Keräsimme kyselyllä heidän … Continued

Voit tällä hetkellä hankkia reseptilääkkeitä suomalaisella reseptillä muutamasta apteekista Tšekissä. Voit tarkistaa palvelussa mukana olevat tšekkiläiset apteekit paikallisen viranomaisen verkkopalvelusta (epreskripce.cz, englanniksi). Vastaavasti tšekkiläisellä sähköisellä reseptillä voi nyt ostaa lääkkeitä myös Suomessa.  Tšekin lisäksi suomalaisella reseptillä voi ostaa lääkkeitä Virossa, Portugalissa, Kroatiassa, Espanjassa ja Puolassa.    Muistilista reseptilääkkeen hankintaan suomalaisella sähköisellä reseptillä ulkomailla  Muista seuraavat seikat … Continued

Rajat ylittävän terveydenhuollon yhteyspiste tarjoaa verkkopalvelussaan tietoa terveyspalveluista ja oikeudesta terveydenhoitoon ulkomaille muuttaville, Suomeen ulkomailta tuleville, ulkomaille hoitoon lähteville sekä matkailijoille. EU-terveydenhoito.fi-verkkosivusto on ollut toiminnassa jo vuodesta 2015, tosin aluksi eri nimellä, ja sivustolle on vuosien varrella kertynyt paljon tietoa terveydenhuollon monista eri osa-alueista. Yhteyspiste on uudistanut sisältöjä vuosien varrella pienissä osissa. Tarve EU-terveydenhoito.fi-verkkosivuston sisältöjen … Continued

Laadukkaan hoidon takaamiseksi on tärkeää, että myös ulkomailla terveydenhuollon ammattilaisella on käytössään ajantasaiset tiedot terveydentilastasi.  Potilastietoja voi välittää Suomesta Palvelu on tässä vaiheessa voimassa vain osassa Espanjaa. Mukana ovat kuitenkin muun muassa Aurinkorannikko, Kanariansaaret, Katalonia ja Madridin alue. Ulkomaisilla ammattilaisilla ei ole suoraa pääsyä potilastietoihisi. Tietojasi ei voi välittää toisen Euroopan maan terveydenhuoltoon ilman suostumustasi. … Continued

Ulkomaille hoitoon hakeutumisella tarkoitetaan sitä, että ulkomaille matkustetaan varta vasten saamaan sairaanhoitoa. Äkilliset sairastumiset tai tapaturmat esimerkiksi lomamatkan aikana eivät ole hoitoon hakeutumista. Ulkomaille voi hakeutua hoitoon omatoimisesti ilman ennakkolupaa tai pyytää hoitoon hakeutumiseksi ennakkoluvan Kelasta. Tiedonkeruumme tarkoituksena oli selvittää muun muassa mistä syystä asiakkaat hakeutuvat ulkomaille hoitoon ja miten me voimme yhteyspisteessä parhaiten auttaa … Continued

Suomi ja Viro ovat allekirjoittaneet uuden sopimuksen väestön rekisteröinnistä ja väestötietojen sähköisestä vaihtamisesta. Uuden sopimuksen myötä henkilö ei voi jäädä ilman vakituista asuinpaikkaa. Pysyvää osoitetta ei kuitenkaan voi enää rekisteröidä samanaikaisesti molempiin maihin, vaan henkilön kotikunta voi jatkossa olla joko Suomessa tai Virossa. Sopimus ja siihen liittyvät lainsäädännön muutokset tulivat voimaan 1.5.2024. Suomessa tietojenvaihdosta vastaa … Continued

Loppuvuodesta 2023 Rajat ylittävän terveydenhuollon yhteyspiste tutki sivuston laatua ja teknistä ajantasaisuutta yhteistyökumppaninsa kanssa. Työn tuloksena todettiin, että sivuston julkaisutyökalu olisi tarpeellista vaihtaa uudempaan versioon. Muutos oli tärkeää tehdä, sillä vanhan työkalun tekninen tuki ja päivitykset ovat loppumassa lähitulevaisuudessa. ”Meidän on tärkeää pysyä ajassa kiinni myös teknisten ratkaisujen osalta. Teknisessä maailmassa versiot ja järjestelmät saattavat … Continued

Matkasuunnitelmia tehdessä myös terveyteen liittyvät kysymykset on hyvä huomioida riittävän ajoissa. Esimerkiksi eurooppalaisen sairaanhoitokortin saapumisessa saattaa mennä useampi viikko, joten kortti kannattaa tilata ajoissa. Valmistaudu reissuun muistamalla ainakin seuraavat perusasiat: Maakohtaisilta sivuilta löydät luotettavaa tietoa eri maiden terveydenhuollon palveluista, hoitoon liittyvistä oikeuksista ja mahdollisista kustannuksista. Terveysongelmat eivät katso aikaa tai paikkaa ja siksi on tärkeää … Continued

Rajat ylittävän terveydenhuollon yhteyspisteen uusi brändiohjeistus on valmistunut ja otettu käyttöön viestinnässä ja EU-terveydenhoito.fi-sivustolla. Tavoitteenamme on olla helposti lähestyttävä ja asiakkaan puolella oleva viranomainen, joka jakaa luotettavaa tietoa rajat ylittävästä terveydenhuollosta ja potilaan oikeuksista. Brändityössä uudistimme visuaalista ilmettä ja selkeytimme yhteyspisteen viestintätapoja. Miksi uudistimme brändiä? Brändityön taustalla on ollut tarve selkeyttää ja helpottaa yhteyspisteen päivittäisviestintää. … Continued

Laadukkaan hoidon takaamiseksi on tärkeää, että myös ulkomailla terveydenhuollon ammattilaisella on käytössään ajantasaiset tiedot terveydentilastasi. OmaKannassa voit antaa suostumuksen, jonka avulla potilastietojasi Suomesta voidaan välittää Viron terveydenhuoltoon hoitosi yhteydessä. Näin ammattilaiset Virossa saavat tarvittaessa nopeasti näkyviin tärkeimmät tiedot terveydentilastasi, jos hakeudut maan terveydenhuollon piriin. Potilastietojen liikkuminen Euroopan maiden rajojen yli parantaa suomalaisten hoidon jatkuvuutta ja … Continued