Ajankohtaista

Kuulet ystävältäsi, että hän on käynyt virolaisella klinikalla hoidattamassa hampaansa ja saanut siitä jälkikäteen korvauksia Kelasta. Kiinnostut itsekin tuosta klinikasta – paikka vaikuttaa tarjoavan hyvää hoitoa ja voisit samalla myös reissulla vierailla Tallinnassa pitkästä aikaa. Mutta mitä kaikkea pitää huomioida ennen ulkomaille lähtöä? Miten voit varmistaa, että hoitokustannuksista saa korvauksia Kelasta? Entä, jos on tarvetta […]

Voit hankkia reseptilääkkeitä suomalaisella reseptillä nyt myös Liettuan apteekeista. Vastaavasti liettualaisella sähköisellä reseptillä voi nyt ostaa lääkkeitä myös Suomessa. Liettuan lisäksi suomalaisella reseptillä voi ostaa lääkkeitä Espanjassa, Kroatiassa, Portugalissa, Puolassa, Tšekissä ja Virossa. Muistilista reseptilääkkeen hankintaan suomalaisella sähköisellä reseptillä ulkomailla Muista seuraavat seikat ennen apteekkiin menoa ulkomailla: Eurooppalainen sähköinen resepti -palvelu helpottaa matkustajan lääkehoitoa Eurooppalainen […]

Ulkomaille hoitoon hakeutumisella tarkoitetaan sitä, että ulkomaille matkustetaan varta vasten saamaan sairaanhoitoa. Äkilliset sairastumiset tai tapaturmat esimerkiksi lomamatkan aikana eivät ole hoitoon hakeutumista. Ulkomaille voi hakeutua hoitoon omatoimisesti ilman ennakkolupaa tai pyytää hoitoon hakeutumiseksi ennakkoluvan Kelasta. Verkkosivuille oma asiakaspolku ulkomaille hoitoon hakeutumisesta Asiakkaamme toivoivat verkkosivuilta selkeää ja luotettavaa tietoa ulkomaille hoitoon hakeutumisesta. Siksi otimme tavoitteeksi […]

Ulkomaille hoitoon hakeutumisella tarkoitetaan sitä, että ulkomaille matkustetaan varta vasten saamaan sairaanhoitoa. Äkilliset sairastumiset tai tapaturmat esimerkiksi lomamatkan aikana eivät ole hoitoon hakeutumista. Ulkomaille voi hakeutua hoitoon omatoimisesti ilman ennakkolupaa tai pyytää hoitoon hakeutumiseksi ennakkoluvan Kelasta. Osana asiakasymmärrystyötä kartoitimme Rajat ylittävän terveydenhuollon yhteyspisteen kumppaneiden näkemyksiä ulkomaille hoitoon hakeutuvista asiakkaista ja heidän tarpeistaan sekä tarvittavista viestintäkanavista. […]

Näin testaus toteutettiin Etäyhteydellä järjestettyihin käyttäjätestauksiin valittiin muutama vapaaehtoinen testaaja Rajat ylittävän terveydenhuollon yhteyspisteen asiakasraadin jäsenistä. Testitilanteessa testaajia pyydettiin jakamaan laitteensa näyttöä ja menemään EU-terveydenhoito.fi-sivustolle sekä kuvailemaan, mitä mielikuvia sivusto heissä herättää. Lisäksi testaajille annettiin pieniä tehtäviä, joissa testaajan piti etsiä tietoa verkkosivustolta. ”Seurasimme, miten testaaja liikkuu sivustolla eli mitä kautta hän lähtee etsimään tietoa, […]

Kela korvaa asiakkaalle sairaanhoidon kustannuksia, jotka ovat syntyneet hänen hakeutuessaan hoitoon toiseen EU- tai Eta-maahan, Sveitsiin, Isoon-Britanniaan tai Pohjois-Irlantiin. Asiakas voi hakeutua hoitoon näihin maihin joko omatoimisesti tai ennakkoluvalla. Vuoden 2023 alusta voimaan tulleet muutokset lakiin rajat ylittävästä terveydenhuollosta vaikuttivat tapaan, jolla omatoimiseen hoitoon hakeutumiseen liittyvät kustannukset korvataan. Muutosten ennustettiin lisäävän hoitoon hakeutumista ulkomaille. Vuoden […]

Järjestimme 22.10.2024 sidosryhmäseminaarin aiheesta ”Yhteistyö potilaiden tietoisuuden lisäämiseksi rajat ylittävästä terveydenhuollosta”. Tilaisuus toteutettiin yhteistyössä EU-komission terveys- ja elintarviketurvallisuusosaston kanssa. Seminaarin tarkoituksena oli kokoontua yhteen keskustelemaan siitä, miten voimme yhdessä kumppaneiden kanssa edistää potilaiden tietoisuutta oikeuksistaan rajat ylittävään terveydenhuoltoon. Tilaisuudessa käsiteltiin myös eurooppalaisia harvinaissairauksien osaamisverkostoja, joiden tehtävänä on mahdollistaa kansainvälinen yhteistyö harvinaisten sairauksien hoidossa. Seminaari pidettiin […]

Ulkomaille hoitoon hakeutumisella tarkoitetaan sitä, että ulkomaille matkustetaan varta vasten saamaan sairaanhoitoa. Äkilliset sairastumiset tai tapaturmat esimerkiksi lomamatkan aikana eivät ole hoitoon hakeutumista. Ulkomaille voi hakeutua hoitoon omatoimisesti ilman ennakkolupaa tai pyytää hoitoon hakeutumiseksi ennakkoluvan Kelasta. Asiakashaastattelujen tavoitteena oli kerätä tietoa suoraan asiakkailta ulkomaille hoitoon hakeutumisesta. Haastattelimme neljää henkilöä, jotka olivat jo aiemmin hakeutuneet hoitoon […]

Sekä Kelan kansainvälisten asioiden keskus että Rajat ylittävän terveydenhuollon yhteyspiste palvelevat ulkomaille hoitoon hakeutujia. Yhteyspiste tarjoaa yleistason tietoa rajat ylittävästä terveydenhuollosta sekä EU-terveydenhoito.fi-verkkosivulla että sähköpostitse yhteyspiste(at)kela.fi. Kelan kansainvälisten asioiden keskus puolestaan palvelee kaikkia Suomeen tai ulkomaille muuttavia ja muissa kansainvälisissä tilanteissa olevia asiakkaita. Keskuksessa toimii etuuskäsittelijöitä sekä asiakaspalvelu, joka palvelee asiakkaita puhelimitse. Keräsimme kyselyllä heidän […]

Voit tällä hetkellä hankkia reseptilääkkeitä suomalaisella reseptillä muutamasta apteekista Tšekissä. Voit tarkistaa palvelussa mukana olevat tšekkiläiset apteekit paikallisen viranomaisen verkkopalvelusta (epreskripce.cz, englanniksi). Vastaavasti tšekkiläisellä sähköisellä reseptillä voi nyt ostaa lääkkeitä myös Suomessa.  Tšekin lisäksi suomalaisella reseptillä voi ostaa lääkkeitä Virossa, Portugalissa, Kroatiassa, Espanjassa ja Puolassa.    Muistilista reseptilääkkeen hankintaan suomalaisella sähköisellä reseptillä ulkomailla  Muista seuraavat seikat […]