Sairastuminen ulkomaanmatkalla

Jos olet jo sairaalassa ja sinulta pyydetään sairaalassa eurooppalaista sairaanhoitokorttia eikä sinulla ole sitä, ota heti yhteyttä Kelan kansainvälisten asioiden keskukseen. Kela toimittaa sinulle tai suoraan sairaalaan todistuksen, joka korvaa kortin väliaikaisesti. Hätätapauksessa saat hoidon yleensä ilman korttia. 

Jos olet lähdössä matkalle etkä ehdi saada eurooppalaista sairaanhoitokorttia ajoissa ennen matkalle lähtöä, voit pyytää Kelasta todistuksen, joka korvaa kortin väliaikaisesti. Ota yhteyttä Kelan puhelinpalveluun. 

Todistus on voimassa ulkomailla oleskelusi ajan, mutta kuitenkin enintään 6 kuukautta. 

EU- ja Eta-maat, Sveitsi ja Iso-Britannia: 

• Et saa matkakorvauksia matkasta ulkomailta Suomeen tai Suomesta ulkomaille. 
• Kela voi korvata kustannuksia ainoastaan ulkomailla olevaan lähimpään hoitopaikkaan, jossa olisit voinut saada tarvitsemasi tutkimuksen ja hoidon. 
• Maksat itse aina omavastuuosuuden. 
• Jos sinulla on eurooppalainen sairaanhoitokortti ja maan lainsäädäntö sallii matkakorvaukset, myös oleskelumaa voi korvata matkasi omavastuuseen asti. 

Jatkohoito Suomessa: 

• Voit saada Kelalta matkakorvauksia matkasta Suomen rajalta (esim. lentokentältä tai satamasta) suoraan lähimpään sairaalaan. 

Kela ei korvaa matkakustannuksia, jos niitä on tullut muualla kuin EU- tai Eta-maissa, Sveitsissä tai Isossa-Britanniassa. 

Jos olet saanut sairaanhoitoa toisessa Pohjoismaassa ja joudut muuttamaan paluumatkasi suunnitelmia, voit saada korvauksia matkan lisäkustannuksista. 

Paluumatkasi korvauksen myöntää oleskelumaasi sairausvakuutuslaitos. 

Jos joudut sairautesi vuoksi matkustamaan suoraan julkiseen terveydenhuoltoon Suomessa, saat korvauksia myös matkan lisäkustannuksista. 

• Korvauksen voi saada lääkärintodistuksen perusteella. 
• Oleskelumaan sairausvakuutuslaitos arvioi, voitko saada korvausta. 
• Ennen kotimatkaa selvitä oleskelumaasi sairausvakuutuslaitokselta, miten korvaus haetaan. 
• Voit myös hakea korvauksia jälkikäteen Kelasta. 

Matkat Norjan ja Ruotsin rajalla 

Jos oleskelet Suomen, Ruotsin tai Norjan raja-alueella ja tarvitset lääketieteellisesti välttämätöntä hoitoa, voit käyttää lähintä päivystävää sairaalaa rajaseudulla. Kela voi korvata matkakustannuksia jälkikäteen. 

Jokainen maa antaa hoitoa oman lainsäädäntönsä mukaisesti. Voit tutustua maakohtaisiin tietoihin eri maiden terveyspalveluista.

Jos sinulla on eurooppalainen sairaanhoitokortti, saat korttia näyttämällä lääketieteellisesti välttämätöntä hoitoa EU- ja Eta-maissa, Isossa-Britanniassa sekä Sveitsissä.

Saat hoidon samalla tavalla ja samaan hintaan kuin paikalliset asukkaat. Jos matkustat Australiassa, saat välttämättömän hoidon esittämällä Kela-kortin ja passin.

Muissa maissa matkaillessasi sinulla on oikeus kiireelliseen hoitoon. Maksat yleensä hoidon itse ja siksi sinun kannattaa ottaa matkavakuutus.

EU- ja Eta-maissa, Sveitsissä ja Isossa-Britanniassa

• Saat pitkäaikaissairautesi edellyttämää lääketieteellisesti välttämätöntä hoitoa eurooppalaisella sairaanhoitokortilla.
• Maksat hoidostasi saman asiakasmaksun kuin paikalliset asukkaat.
• Jos olet maksanut hoitosi kustannukset itse, voit hakea korvauksia Kelasta.
• Hoitopaikassa päätetään, millaista hoitoa tarvitset. Hoito ei välttämättä ole samanlaista kuin se Suomessa olisi.
• Jos tarvitset säännöllistä hoitoa matkasi aikana, sovi hoidon järjestämisestä etukäteen hoitopaikan kanssa. Esimerkiksi dialyysihoidosta, happiterapiasta sekä kemoterapiasta täytyy sopia etukäteen.

Lisätietoa voit saada myös EU- ja Eta-maiden yhteyspisteistä.

Muissa maissa oikeutesi hoitoon määräytyy paikallisen lainsäädännön mukaan ja maksat yleensä itse hoitosi kustannukset.

EU- tai Eta-maassa, Sveitsissä tai Isossa-Britanniassa 

• Saat hoitoa julkisessa terveydenhuollossa eurooppalaisella sairaanhoitokortilla, kun oleskelet tilapäisesti ulkomailla esimerkiksi lomamatkalla.
• Maksat hoidosta saman asiakasmaksun kuin paikalliset asukkaat.
• Jos maksat hoidon kustannukset itse, voit saada korvauksia Kelasta tai hoitoa antaneen maan sairasvakuutuslaitoksesta.
• Myös vastasyntynyt lapsi saa hoitoa äidin eurooppalaisella sairaanhoitokortilla, kun hoito liittyy synnytykseen tai esimerkiksi keskoshoitoon.

Lisätietoa voit saada myös EU- ja Eta-maiden yhteyspisteistä.

Muissa maissa maksat yleensä itse hoitosi kustannukset. Jos sinulla on matkavakuutus, selvitä kustannusten korvaaminen omasta vakuutusyhtiöstäsi.

Saat lääketieteellisesti välttämätöntä hoitoa samaan hintaan kuin paikalliset asukkaat, kun näytät eurooppalaista sairaanhoitokorttia EU- tai Eta-maassa, Isossa-Britanniassa tai Sveitsissä.

Jos sinulla ei ole eurooppalaista sairaanhoitokorttia mukanasi tai se ei kelpaa, voit hakea hoidon kustannuksista korvauksia jälkikäteen Kelasta tai hoitoa antaneen maan sairausvakuutuslaitokselta.

Jos olet tarvinnut hoitoa muissa maissa, kustannuksia ei korvata. Sinun kannattaa ottaa yksityinen matkavakuutus.

Eurooppalainen sairaanhoitokortti (European Health Insurance Card, EHIC) on EU- ja Eta-maissa, Sveitsissä ja Isossa-Britanniassa käytössä oleva kortti.

Korttia näyttämällä saat lääketieteellisesti välttämätöntä hoitoa samalla tavalla ja samaan hintaan kuin paikalliset asukkaat.

Lääketieteellisesti välttämätön hoito tarkoittaa hoitoa, joka ei voi odottaa paluuta asuinmaahasi.

Kortin kattamaan hoitoon kuuluu äkillisen sairastumisen tai onnettomuuden lisäksi esimerkiksi pitkäaikaissairauden tai raskauden vaatima hoito.

Eurooppalainen sairaanhoitokortti on ilmainen. Suomessa kortin voi tilata Kelalta.

Eurooppalainen sairaanhoitokortti ja matkavakuutus täydentävät toisiaan.

Eurooppalaisella sairaanhoitokortilla maksat hoidosta vain paikallisen asiakasmaksun. Ilman korttia joudut maksamaan kaikki hoidon kustannukset ensin itse.

Eurooppalaisella sairaanhoitokortilla saat matkan aikana myös esimerkiksi pitkäaikaissairauteen tai raskauteen liittyvää lääketieteellisesti välttämätöntä hoitoa, joka ei välttämättä sisälly matkavakuutukseen.

Yksityinen matkavakuutus on kuitenkin hyvä olla, sillä eurooppalainen sairaanhoitokortti ei kata esimerkiksi ambulanssilentoja tai muita paluumatkaan liittyviä erityisjärjestelyjä. Tarkista matkavakuutuksesi ehdot ennen matkaa.

Usein hoidon saa hätätapauksessa ilman korttiakin.

Ota yhteyttä Kelan kansainvälisten asioiden keskukseen, joka voi vahvistaa, että Suomi vastaa hoitosi kustannuksista. Kela toimittaa sinulle tai suoraan sairaalaan väliaikaisen todistuksen, joka korvaa kortin.

Jos et saa hoitoa paikallisen asiakasmaksun hinnalla, vaan joudut maksamaan hoidon todelliset kustannukset itse, voit hakea hoidosta korvauksia Kelasta jälkikäteen.

Eurooppalainen sairaanhoitokortti käy EU- ja Eta-maiden, Sveitsin, Ison-Britannian ja Pohjois-Irlannin julkisessa terveydenhuollossa tai sellaisessa hoitopaikassa, joka on tehnyt julkisen terveydenhuollon kanssa sopimuksen.

Jos hoitopaikka ei hyväksy eurooppalaista sairaanhoitokorttia, yritä aina ensin selvittää tilanne hoitopaikan kanssa. Jos kuitenkin joudut maksamaan hoidon todelliset kustannukset itse, voit hakea jälkikäteen korvauksia Kelasta tai hoitoa antaneen maan sairausvakuutuslaitokselta.

Voit selvittää asiaa jälkikäteen myös Euroopan komission SOLVIT-palvelun kautta. SOLVIT informoi viranomaisia toisesta EU-maasta tulevien oikeuksista ja auttaa ongelmatapauksissa. Lue lisää SOLVIT-palvelusta osoitteessa www.solvit.eu

Eurooppalainen sairaanhoitokortti on nimeltään 

• englanniksi: European Health Insurance Card 
• Suomessa ruotsiksi: Europeiskt sjukvårdskortet 
• muissa maissa ruotsiksi: Europeiska sjukförsäkringskortet 
• ranskaksi: Carte européenne d’assurance maladie 
• saksaksi: Europäische Krankenversicherungskarte 
• espanjaksi: Tarjeta Sanitaria Europea. 

Kortista käytetään usein englanninkielistä lyhennettä EHIC, ja siitä puhutaan myös EHIC-korttina (EHIC-card). 

Jokainen maa myöntää kortin omalla virallisella kielellään. Kela myöntää eurooppalaisen sairaanhoitokortin suomen- tai ruotsinkielisenä. Kortti on samanlainen eri maissa, vain kieli vaihtelee.

Eurooppalaisen sairaanhoitokortin tekstien sisällöt ovat standardimuotoisia, joten niitä osataan lukea muissa maissa riippumatta siitä, millä kielellä ne on kirjoitettu.

Kyllä. Voit saada lääkkeistä korvauksia, jos sairastut äkillisesti EU- tai Eta-maissa. 

Näyttämällä eurooppalaista sairaanhoitokorttia apteekissa, saat lääkkeet yleensä samalla tavalla kuin paikalliset asukkaat. 

Jos maksat lääkkeet kokonaan itse, voit hakea korvauksia Kelasta tai kyseisen maan sairausvakuutuslaitoksesta. 

Ei. Sinun täytyy huolehtia itse, että saat potilasasiakirjasi hoitopaikasta mukaasi Suomeen. Sinulla on oikeus kirjalliseen tai sähköiseen potilasasiakirjaan.

Toimi näin:

• Pyydä hoitopaikasta kaikki sinusta kirjoitetut potilasasiakirjat.
• Käännätä asiakirjat suomeksi tai ruotsiksi, jos tarvitset niitä Suomen terveydenhuollossa. Maksat itse kääntämisen kustannukset.
• Toimita potilasasiakirjat Suomessa terveysasemallesi tai jatkohoidostasi vastaavalle lääkärille.

Saat Suomen julkisessa terveydenhuollossa tarvitsemasi jatkohoidon samalla tavalla kuin jos hoitosi olisi järjestetty Suomessa.

• Jos tarvitset jatkohoitoa Suomessa, ota yhteyttä omaan terveysasemaasi.
• Lääkäri arvioi Suomessa, millaista jatkohoitoa tarvitset.
• Jatkohoito voi olla esimerkiksi leikkauksen jälkeistä haavahoitoa, laboratoriokokeita, jälkitarkastus, fysioterapiaa tai muuta kuntoutusta.
• Hoito annetaan suomalaisten käytäntöjen mukaisesti. Suomessa annettu hoito voi olla erilaista kuin ulkomailla saamasi ohjeet jatkohoidosta.

Sinun täytyy huolehtia itse, että saat potilasasiakirjasi hoitopaikasta mukaasi Suomeen.

• Et voi saada Suomesta korvauksia potilasvahingosta, joka on sattunut ulkomailla.
• Selvitä potilasvahinko hoitopaikan kanssa ja hae korvauksia hoitoa antaneen maan viranomaisilta.
• Kaikissa EU-maissa on potilasvakuutusjärjestelmä, josta voi saada korvauksia potilasvahingoista.
• Voit tarvittaessa kysyä neuvoa hoitoa antaneen maan yhteyspisteeltä.
• Voit kuitenkin saada hoitoa Suomessa, vaikka hoidon tarve johtuisi ulkomailla sattuneesta potilasvahingosta.

Selvitä hoitopaikan kanssa, onko sinun mahdollista saada tulkki. Jos sairastut toisessa EU- tai Eta-maassa ja saat hoitoa eurooppalaisella sairaanhoitokortilla, hoitopaikka voi järjestää sinulle tulkin.

On mahdollista, että tulkkauksen kustannukset laskutetaan sinulta erikseen.

Voit. Jos sairastut ulkomailla ja saat lääketieteellisesti välttämätöntä hoitoa, voit saada apuvälineen käyttöösi hoitopaikasta.

Eri mailla on hyvin erilaisia käytäntöjä apuvälineiden hankinnassa ja luovutuksessa.

• Joissain maissa apuvälineen saaminen on osa hoitoa. Esimerkiksi Pohjoismaissa saat yleensä kyynärsauvat käyttöösi suoraan hoitopaikasta.
• Joissain maissa joudut ostamaan tai vuokraamaan apuvälineen itse.

EU- ja Eta-maissa, Sveitsissä ja Isossa-Britanniassa saat apuvälineen eurooppalaisella sairaanhoitokortilla, jos sairastut esimerkiksi lomamatkalla ja apuväline on osa hoitoasi.

Voit myös saada apuvälineiden kustannuksista korvauksia Kelasta jälkikäteen, jos joudutkin maksamaan apuvälineen itse ja se on osa lääketieteellisesti välttämätöntä hoitoa.

Muissa maissa maksat itse apuvälineen, eikä Kela korvaa kustannuksia jälkikäteen.

Kela voi korvata kustannuksia, jos hoidonantaja on arvioinut, että kuntoutus on lääketieteellisesti välttämätöntä hoitoa. Useimmiten kuntoutus ei kuitenkaan ole lääketieteellisesti välttämätöntä.

Joissain tapauksissa kuntoutusta voi saada myös eurooppalaisella sairaanhoitokortilla.

Et voi saada sairaalasiirtoa eurooppalaisella sairaanhoitokortilla.

Potilas täytyy aina hoitaa sellaiseen kuntoon, että hänen on turvallista matkustaa kotiin.

Sairaalasiirron toteuttaminen on aina harkinnanvaraista, ja sen järjestelyistä vastaat sinä itse tai hoitopaikka.

Muista ottaa matkalle kattava matkavakuutus. Sairaalasiirto on kallis ja vaikeaa järjestää ilman vakuutusta. Jos sinulla ei ole matkavakuutusta, maksat yleensä itse kaikki kulut.

• Jos olet saanut hoitoa ulkomailla ja tarvitset sairaalasiirron jatkohoitoon Suomeen, siirtokuljetuksen maksamisesta täytyy sopia etukäteen. Siirtokuljetuksen laskun maksat joko sinä itse, vastaanottava sairaala Suomessa tai vakuutusyhtiösi.
• Maksat laskun aina itse, jos siirtokuljetus tehdään omasta tahdostasi ilman hoitopaikan päätöstä.
• Jos tarvitset sairaalasiirron Pohjoismaasta toiseen, hoitopaikkasi voi järjestää siirtokuljetuksen sairaalasta toiseen puolestasi. Silloin sinun ei tarvitse maksaa siirtokuljetusta itse. Siirrosta huolehtii hoitopaikka. Saat lisätietoa Pohjoismaisesta sosiaaliturvasopimuksesta (finlex.fi).

Kelasta on mahdollista saada korvauksia sairaalasiirron kustannuksista Suomen rajalta, lentokentältä tai satamasta Suomessa sijaitsevaan sairaalaan. Korvauksia voidaan maksaa silloin, kun olet maksanut siirtokuljetuksen itse.