Slovenia
Hätätilanteissa saat apua soittamalla numeroon 112.
Hoitoon pääsy
Saat eurooppalaisella sairaanhoitokortilla (European Health Insurance Card, EHIC) lääketieteellisesti välttämätöntä hoitoa, kun oleskelet tilapäisesti Sloveniassa. Lääketieteellisesti välttämätön hoito on sellaista hoitoa, joka ei voi odottaa kotiinpaluuta. Saatat tarvita tällaista hoitoa esimerkiksi äkillisen sairastumisen tai tapaturman seurauksena.
Voit saada hoitoa myös raskauteen, synnytykseen tai pitkäaikaissairauteen liittyen. Jos sairautesi edellyttää säännöllistä hoitoa ulkomailla oleskelun aikana, ota yhteyttä hoidon tarjoajaan etukäteen ja sovi hoidon järjestämisestä.
Eurooppalainen sairaanhoitokortti ei takaa ilmaista hoitoa, vaan maksat hoidosta saman verran kuin paikalliset. Suosittelemme kantamaan mukana myös paperikopioita kortista. Jos sinulla ei ole eurooppalaista sairaanhoitokorttia tai sitä ei jostain syystä hyväksytä, joudut maksamaan hoidon kustannukset itse. Voit tällöin hakea korvausta jälkikäteen Kelasta.
Lääketieteellisesti välttämätön hoito on täysin Slovenian sairausvakuutuslaitoksen (Zavod za zdravstveno zavarovanje Slovenije, ZZZS) kattamaa. Saat eurooppalaisella sairaanhoitokortilla hoitoa julkisesta terveydenhuollosta ja sellaisilta yksityislääkäreiltä, joilla on sopimus Slovenian sairausvakuutuslaitoksen kanssa.
Äkillinen sairastuminen
Lääkäri
Hakeudu yleislääkärille (zdravnik splošne medicine) terveyskeskukseen tai sellaiselle yksityislääkärille, jolla on sopimus Slovenian sairausvakuutuslaitoksen kanssa. Esitä eurooppalainen sairaanhoitokorttisi ja henkilötodistuksesi. Erikoislääkärille pääset yleislääkärin lähetteellä. Voit etsiä terveydenhuollon palvelutuottajia Slovenian sairausvakuutuslaitoksen verkkosivujen hakukoneesta (englanniksi).
Hammaslääkäri
Hammashoitoa saat terveyskeskuksista tai Slovenian sairausvakuutuslaitoksen sopimushammaslääkäreiltä. Näytä eurooppalainen sairaanhoitokorttisi, kun menet hammaslääkäriin.
Lääkkeet
Saat lääkkeet apteekeista (lekarna), kun esität lääkärin määräämän reseptin ja eurooppalaisen sairaanhoitokorttisi. Slovenian pakollinen sairausvakuutus korvaa joidenkin lääkkeiden hinnan kokonaan, kun taas osasta maksat itse täyden hinnan. Voit hakea lääkkeet mistä tahansa apteekista, jolla on sopimus Slovenian sairausvakuutuslaitoksen kanssa. Sairaalahoidon aikana annetut lääkkeet sisältyvät hoitoon, eikä niistä tarvitse maksaa erikseen.
Löydät lisää tietoa reseptilääkkeistä Slovenian sairausvakuutuslaitoksen nettisivuilta (englanniksi).
Sairaalahoito
Sairaalahoitoon saa yleensä lähetteen yleis- tai erikoislääkäriltä. Hätätilanteissa voit mennä suoraan lähimmän sairaalan ensiapuyksikköön (urgenca). Näytä vastaanotossa eurooppalainen sairaanhoitokorttisi ja henkilötodistuksesi. Ensiapu on maksutonta.
Et joudu maksamaan ambulanssikuljetuksesta hätätilanteissa, kun hoitava lääkäri toteaa kuljetuksen tarpeen olleen kiireellinen.
Jos tarvitset terveydentilasi vuoksi erityiskuljetusta, kun palaat Suomeen, joudut maksamaan matkakulut kokonaan itse. On suositeltavaa ottaa matkavakuutus, joka kattaa tällaiset kulut.
Lue lisää äkillisestä sairastumisesta Euroopassa.
Lue lisää ulkomailla annetun hoidon korvauksista.
Hyödyllisiä sivustoja
Jos haluat matkustaa Sloveniaan käyttääksesi siellä terveydenhuoltopalveluja, sinun kannattaa lukea sivuiltamme yleistietoa hoitoon hakeutumisesta ulkomaille. Jos sinulla on kysyttävää Slovenian terveydenhuollosta, ole yhteydessä Slovenian kansalliseen yhteyspisteeseen.
Hoidon laatu ja turvallisuus
Sloveniassa toimivat lääkärit ja hammaslääkärit kuuluvat Slovenian lääketieteelliseen yhdistykseen. He ovat velvollisia uusimaan lääkärin tai hammaslääkärin lupansa seitsemän vuoden välein.
Slovenian terveysministeriö, maan sairausvakuutuslaitos ja lääketieteelliset yhdistykset valvovat Sloveniassa toimivien terveydenhuoltoalan palveluntuottajien ja ammattihenkilöiden toiminnan laatua ja turvallisuutta.
Potilasvahingon sattuessa noudatetaan aina hoitoa antavan maan lainsäädäntöä ja potilasvakuutuksia. Jos olet tyytymätön saamaasi hoitoon, pyri ensisijaisesti selvittämään asia sinua hoitaneen tahon kanssa. Jos haluat tehdä valituksen, Slovenian kansallinen yhteyspiste voi auttaa sinua löytämään oikean viranomaisen.
Terveydenhuoltojärjestelmä
Slovenian sairausvakuutusjärjestelmään kuuluu yksi julkinen vakuutusyhtiö, Slovenian sairausvakuutuslaitos (Zavod za zdravstveno zavarovanje Slovenije, ZZZS), joka tuottaa koko väestön kattavan, pakollisen sairausvakuutuksen. Sairausvakuutuslaitos edustaa vakuuttamiensa ihmisten etuja terveyspalveluohjelmiin liittyvissä neuvotteluissa ja niiden toteutuksessa. Koska Slovenian sairausvakuutuslaitos on terveyspalveluiden päähankkija, sillä on myös keskeinen rooli palvelujen hinnanmuodostuksessa.
Suurimman osan hoidosta tuottavat valtion omistuksessa olevat terveydenhuollon tuottajat (sairaalat, useimmat erikoistuneet poliklinikat ja pitkälle erikoistunut hoito) ja kuntien omistamat terveyskeskukset) terveydenhuollon tuottajat. Slovenian terveydenhuoltojärjestelmässä on kuitenkin myös entistä enemmän yksityisiä terveydenhuollon tuottajia, etenkin perusterveydenhuollon ja erikoissairaanhoidon aloilla. Yli puolet maan hammashoidon palveluntuottajista on yksityisiä. Jos potilas käyttää palveluntuottajaa, jolla ei ole sopimusta Slovenian sairausvakuutuslaitoksen kanssa, potilas maksaa kustannukset kokonaan itse.